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Großes Publikumsinteresse bei der Fraunhofer-Tagung

PEARL Agency stellte windream vor


Vom 18. bis zum 20. Mai fand in Stuttgart die diesjährige Tagung „Dokumenten- und Workflow-Management 2010“ statt. Der Kongress – eine Veranstaltung des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) – zeigte anhand von Erfahrungsberichten aus der Praxis, Anwendungsbeispielen und Seminaren auf, wie Dokumentenmanagement- und Workflowsysteme Unternehmen bei der effizienten Verwaltung ihrer geschäftsrelevanten Daten unterstützen.

V.l.: Oliver Veith (BAM windream), Daniel Seidl, Lars W. Steinhoff (Leiter Marketing windream)

Im Rahmen des Seminar- und Vortragsangebots referierte Daniel Seidl, IT-Leiter unseres Kunden PEARL Agency GmbH aus Buggingen, über den Einsatz des ECM-Systems windream bei PEARL. Die PEARL Agency GmbH gilt als eines der europaweit führenden Versandhäuser für PC-Software, Computerzubehör und assoziierte Produkte.

In dem Vortrag, der ein ausgesprochen positives Echo unter den Zuhörern fand, erläuterte Daniel Seidl unter anderem die Besonderheiten der windream-Integration in die PEARL-spezifische IT-Infrastruktur, bei der es primär um eine nahtlose Verbindung zu dem Finanzbuchhaltungssystem FibuNet sowie zu einem als Eigenentwicklung realisierten Warenwirtschaftssystem ging.

PEARL Agency verwaltet mit windream eingehende und ausgehende Rechnungen. Seidl betonte, dass die Mitarbeiter bei PEARL alle Rechnungen trotz des ständig wachsenden Datenvolumens mit windream adäquat bearbeiten können. Zudem nutzt PEARL windream auch zur Verwaltung von Kunden- und Lieferantenakten.

Seidl kündigte an, dass man bei PEARL zukünftig auch die windream-Exchange-E-Mail-Archivierungslösung und das Business-Process-Management-System windream BPM einsetzen will. Die Software soll vornehmlich zur Prozessautomatisierung eingesetzt werden und unter anderem ein automatisches Eskalationsmanagement sowie eine schnelle Identifizierung von Engpässen in der Abwicklung von Geschäftsvorgängen ermöglichen. Das ECM-System windream ist bei PEARL schon seit mittlerweile acht Jahren erfolgreich im Einsatz.